Bezahlung - Versand - Rückgaberecht

 

Bezahlung

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Bank: Sydbank , Flensburg
Kontoinhaber: Anky Production A/S (muttergesellschaft von DILLING-unterwaesche.de)
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Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.   

  

Schnelle Lieferung


Unser Logistikpartner DHL liefert Ihre Bestellung von Dänemark aus innerhalb von 2-3 Werktagen. Sie erfahren per E-Mail, wann Ihre Ware versandt wurde. Sie können anschließend jederzeit verfolgen, wo sich Ihre Ware im Augenblick befindet. Wenn Sie per Vorauskasse bezahlen, wird Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang versendet.

Österreich - Unser Logistikpartner DHL liefert Ihre Bestellung in 2-3 Werktagen.

Ist ein Artikel derzeit nicht verfügbar, sind Lieferfristen von mehr als 2 Wochen zu erwarten. Sie werden per E-Mail informiert, sobald wir die Ware wieder im Lager und versendet haben.

  

Versandkosten


Bei Bestellungen aus Deutschland betragen die Versandkosten 4 EUR - ab 80 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Bei Bestellungen aus Österreich betragen die Versandkosten 6 EUR - ab 80 EUR liefern wir versandkostenfrei.

 

100 Tage Rückgaberecht


Unbenutzte Artikel können Sie ganz einfach innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden – kostenlos und ohne Angabe von Gründen.

 

Schneller Umtausch und kostenfreie Rücksendung


Wenn Sie Ihre Produkte zurücksenden möchten, schicken Sie die Kleidungsstücke bitte an DILLING (Engelbergerstrasse 19, 79106 Freiburg im Breisgau). Nutzen Sie den hierfür beigelegten Adresseaufkleber. Denn nur mit diesem Aufkleber können wir die Kosten für Sie übernehmen. Wenn die Ware bei uns eintrifft, bekommen Sie den Warenwert erstattet. Wir kümmern uns so zeitnah um Ihre Rücksendnug, dass wir 24 Stunden nach dem Eintreffen der Ware bei uns den Betrag an Sie überweisen können. Die Produkte, die Sie stattdessen bestellen, werden ebenfalls innerhalb dieser Zeit an Sie versendet. So bekommen Sie die Sendnung schneller als bei einem herkömmlichen Umtausch. Natürlich können Sie auch erst die Erstattung abwarden.

Wenn Sie aus Österreich bestellen, liegt Ihrem Paket kein Retourenlabel bei. Für Rücksendungen nutzen Sie bitte folgenden Link, um ein kostenloses Etikett zu erstellen: DHL Etikett. Sollten hierbei Probleme auftauchen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice - wir helfen Ihnen gerne weiter.